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行結(jié)構(gòu)化研討 塑整體性思維
——華中小龜山金融文化公園項(xiàng)目開展團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)法之結(jié)構(gòu)化研討
發(fā)布日期：2021-11-18 15:23:25
2021年11月16至17日，華中小龜山金融文化公園項(xiàng)目首次開展團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)法之結(jié)構(gòu)化研討。大家以“開園活動(dòng)問題復(fù)盤”和“如何做好產(chǎn)業(yè)服務(wù)”為主題，各小組深入學(xué)習(xí)思考，充分交流研討，集思廣益、破題解題。本次培訓(xùn)由公司優(yōu)秀催化師李亞丹主講，華中小龜山金融文化公園項(xiàng)目副總經(jīng)理殷俊及項(xiàng)目全體員工參與。
催化師從團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)法的定義入手，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)法之結(jié)構(gòu)化研討是指在催化師的引導(dǎo)下，按照一定的程序和規(guī)則，采用相關(guān)研討流程工具，引導(dǎo)學(xué)員圍繞某一問題多角度、分層次開展討論的方法，是多種研討方法和工具的綜合運(yùn)用。并通過日常的小例子，來介紹人們思維存在偏差和知識盲區(qū)，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)法能夠打破組織邊界和壁壘、激活參與者的創(chuàng)造性和主動(dòng)性、加速?zèng)Q策和行動(dòng)、強(qiáng)化彼此信任和共識、有助于系統(tǒng)思考解決問題等優(yōu)勢，可以彌補(bǔ)個(gè)人決策存在的不足。隨后在催化師的引導(dǎo)下，各組起了隊(duì)名、口號并進(jìn)行了角色分工。大家在熟悉了規(guī)則和任務(wù)分工后，正式研討環(huán)節(jié)開始。
大家按照既定的議題，坦誠查問、實(shí)誠查因、精誠破障、竭誠達(dá)標(biāo)，查擺問題、剖析原因、擬定對策，并運(yùn)用團(tuán)隊(duì)列名法、冰山分析法、5WHY、魚骨圖、收益難易矩陣等方法，收集問題、分類歸化、邏輯推理、層層溯因，最終得出問題癥結(jié)。大家圍繞“開園活動(dòng)存在的問題”以及“如何提升產(chǎn)業(yè)服務(wù)”展開積極討論，各自發(fā)表觀點(diǎn)。催化師在整個(gè)過程進(jìn)行分析講解并拓展，提出關(guān)鍵點(diǎn)，給出在處理問題時(shí)思維過程的建議，大家在催化師的引導(dǎo)下，議題邏輯結(jié)構(gòu)逐步清晰、層次逐漸分明，并形成了集體的討論意見和成果。隨后各小組對研討成果進(jìn)行了展示，催化師對每組的匯報(bào)成果表示肯定，對各組存在的不足也進(jìn)行了點(diǎn)評，整個(gè)培訓(xùn)過程在找問題、擺事實(shí)、取交集，出智慧、亮特長、展成果中圓滿結(jié)束。
團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)法的最終目的是調(diào)動(dòng)所有團(tuán)隊(duì)成員的積極性，凝聚團(tuán)隊(duì)力量，發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性，并通過團(tuán)隊(duì)對話達(dá)成共識，為同一個(gè)目標(biāo)確立行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的參與式?jīng)Q策，這種民主集中、多維審視的方法，必將使對策措施更具科學(xué)性、針對性、操作性和實(shí)效性。
此次培訓(xùn)，不僅僅是一場豐富深刻、務(wù)實(shí)高效的“精神盛宴”，讓大家有效掌握了團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)法的基本理念、工具、方法、流程、技巧，也對團(tuán)隊(duì)決策的價(jià)值有了更深刻的認(rèn)識，大家針對開園過程中存在的問題及產(chǎn)業(yè)服務(wù)中的問題，也有了更加清晰、統(tǒng)一的認(rèn)識，并拿出了大家一致認(rèn)可的行動(dòng)計(jì)劃表，項(xiàng)目部將在下周根據(jù)行動(dòng)計(jì)劃表進(jìn)行任務(wù)分工，將所學(xué)所討落到實(shí)際行動(dòng)中，今后也將持續(xù)運(yùn)用好這一科學(xué)的思維方法和工作方法，針對工作中遇到的突出問題，發(fā)揮集體智慧，探尋解決問題的途徑并選取最優(yōu)解決方案，主動(dòng)攻堅(jiān)克難，為園區(qū)提供更全面的產(chǎn)業(yè)服務(wù)作出新的更大貢獻(xiàn)。（文/圖 蔣曉星）
